Chikitsa Samayअष्टप्रधान द्वारा
Doctor at his clinic desk on a phone call, asking questions and taking notes
FAQ

डॉक्टर विचारतात असे प्रश्न.

थोडी, प्रामाणिक उत्तरे.

चिकित्सा समय म्हणजे काय?

चिकित्सा समय हे भारतातील क्लिनिक व रुग्णालयांसाठी ऑनलाइन अपॉइंटमेंट व ओपीडी टोकन सॉफ्टवेअर आहे, अष्टप्रधान प्राईव्हेट लिमिटेडचे. तीन जोडलेली ऍप्स: पेशंट (बुकिंग), ऍडमिन/रिसेप्शन (दिवस चालवणे) व डॉक्टर (लाइव्ह रांग). प्रशासन कमी करून डॉक्टर सल्ला व काळजीवर लक्ष देऊ शकतील.

चिकित्सा समय हे फोनवर वापरता येणारे ऍप आहे का?

होय. पेशंट, रिसेप्शन आणि डॉक्टर ही वेब ऍप्लिकेशन्स आहेत, जी तुम्ही मोबाइल फोन किंवा संगणकाच्या ब्राउझरमध्ये उघडता. पेशंट तुमच्या क्लिनिकच्या लिंकवरून बुक करतात. डॉक्टर व रिसेप्शन संपूर्ण दिवस फोनवरून चालवू शकतात; PC वरही चालते.

पेशंटने ऑनलाइन बुकिंगऐवजी फोन केला तर?

रिसेप्शन त्याच सिस्टिममध्ये त्यांना अपॉइंटमेंट देऊ शकते. ऑनलाइन बुकिंग आणि फोनवरील बुकिंग एकाच ठिकाणी राहतात, त्यामुळे डॉक्टरांना पूर्ण रांग दिसते.

माझ्या क्लिनिकचा डेटा कुठे राहतो?

तुमच्या क्लिनिककडेच. प्रत्येक क्लिनिकला वेगळा सेटअप, वेगळा डेटा आणि वेगळे लॉगिन मिळतात. दुसरे क्लिनिक तुमच्या रुग्णांना पाहू शकत नाही. चिकित्सा समय हे तुमच्या ओपीडीसाठीचे क्लिनिक सॉफ्टवेअर आहे — शेअर केलेले पेशंट मार्केटप्लेस नाही.

हे डॉक्टर-लिस्टिंग वेबसाइटसारखेच आहे का?

नाही. चिकित्सा समय तुमचे क्लिनिक सार्वजनिक लिस्टिंग मार्केटप्लेसवर विकत नाही. बुकिंग घेणे, ओपीडी टोकन रांग चालवणे आणि डॉक्टरांचा दिवस शांत ठेवणे — यासाठी तुमचे क्लिनिक वापरते ते हे ऍप्लिकेशन आहे. डोळे व त्वचा क्लिनिकसाठी वेबसाइट आणि सोशल मीडिया मदत ही वेगळी सहाय्यक सेवा आहे — प्रत्येक पोस्ट तुम्ही मंजूर करता.

हे टियर २ व ३ शहरांतील छोट्या क्लिनिकसाठी आहे का?

होय. टियर २–३ शहरांतील एक-डॉक्टर क्लिनिक, बहु-डॉक्टर क्लिनिक आणि मोठी रुग्णालये — सर्वांचे स्वागत आहे. हे फोन किंवा संगणकाच्या ब्राउझरमध्ये चालते.

अपॉइंटमेंट वेळ म्हणजे रुग्ण त्या वेळी केबिनमध्ये जातो का?

नाही. अपॉइंटमेंट वेळ ही बुकिंग (आगमन) वेळ आहे. रुग्ण येतो, ओपीडी टोकन घेतो आणि आपल्या क्रमांकाची वाट पाहतो.

रुग्ण अपॉइंटमेंट कशी बुक करतात?

कोणत्याही फोन, टॅब्लेट किंवा संगणकावरून — क्लिनिकच्या बुकिंग लिंकने, ऍप डाउनलोड न करता. रिसेप्शन वॉक-इन व फोन कॉल्सही त्याच यादीत घालू शकते.

रुग्ण स्वतः आगमन नोंदवू शकतात का?

होय. क्लिनिकच्या QR कोडवर स्कॅन करून आगमन नोंदवता येते व ओपीडी टोकन मिळते.

डॉक्टर आवाजाने वैद्यकीय नोंदी करू शकतात का?

होय. सल्लामसलतीदरम्यान डॉक्टर बोलतात; चिकित्सा समय तक्रार, निष्कर्ष, सल्ला व औषधोपचार नोंद भरतो — हात मोकळे, नजरे रुग्णावर. जतन करण्यापूर्वी डॉक्टर नोंद तपासतात.

फ्रंट डेस्कवर मला संगणक हवा का?

नाही. रिसेप्शन आणि डॉक्टर फोनवरून काम करू शकतात. तुमच्या स्टाफला संगणकावर काम करणे सोयीचे वाटत असेल, तर संगणकाचा ब्राउझरही चालतो.

प्रिस्क्रिप्शन व वैद्यकीय नोंदी कशा साठवल्या जातात?

डॉक्टर फोनने कागदी प्रिस्क्रिप्शन, अहवाल व जुनी फाइल्स छायाचित्रित करून रुग्ण नोंदीत जतन करू शकतात. प्रत्येक क्लिनिकचा डेटा वेगळा असतो.

त्वचा क्लिनिकसाठी काही खास आहे का?

होय. त्वचा क्लिनिकसाठी एक समर्पित मॉड्यूल आहे.

एंटरप्राइझ योजनेत काय आहे?

रुग्णालये व बहु-क्लिनिक गटांसाठी: विनंतीनुसार API जोडणी, सानुकूलन, तुमचे क्लाउड किंवा ऑन-प्रिमाइस, आमच्याकडून पूर्ण व्यवस्थापन, व डेटा-गोपनीयता पायऱ्यांसाठी प्रत्यक्ष मदत. किंमत सानुकूल.

चिकित्सा समय आमच्या सध्याच्या सॉफ्टवेअरसोबत चालू शकते का?

होय. एंटरप्राइझ योजनेत विनंतीनुसार API जोडणी उपलब्ध.

चिकित्सा समय माझ्या क्लिनिकचा डेटा कसा सुरक्षित ठेवते?

प्रत्येक क्लिनिकला वेगळा सेटअप, वेगळा डेटा व वेगळे लॉगिन. इतर क्लिनिक तुमचे रुग्ण पाहू शकत नाही. नोंदी क्लिनिकच्या (डॉक्टरांच्या) मालकीच्या.

आमचा डेटा कुठे होस्ट होतो? स्वतःच्या क्लाउड किंवा ऑन-प्रिमाइस चालवता येईल का?

एंटरप्राइझमध्ये तुम्ही निवडलेले क्लाउड किंवा ऑन-प्रिमाइस — आम्ही सेटअप, अपडेट व देखभाल करतो.

आमच्या क्लिनिकसाठी सानुकूल करता येईल का?

होय — एंटरप्राइझ योजनेत.

डॉक्टरांना आपत्कालीन परिस्थिती असल्यास व आज रुग्ण पाहता आले नाहीत तर?

रिसेप्शन काही पावलांत दिवसाच्या अपॉइंटमेंट हलवू किंवा रद्द करू शकते; WhatsApp संदेश व रीबुकिंग होते.

हे WhatsApp सोबत चालते का?

होय. बुकिंग, टोकन व वेळापत्रक बदलांसाठी WhatsApp अपडेट.

अनेक डॉक्टर असलेली रुग्णालये वापरू शकतात का?

होय. समांतर रांगा, डॉक्टरनिहाय अहवाल, बहु-शाखा दृश्य — कस्टम/एंटरप्राइझ योजना.

हळू इंटरनेटवर चालते का?

हे लिंकवरून उघडले जाणारे हलके वेब ऍप आहे — जड ऍप डाउनलोड नाही — रोजच्या फोन व मोबाइल डेटासाठी, Android किंवा iPhone किंवा संगणक ब्राउझरवर.

डोळे व त्वचा क्लिनिकसाठी वेबसाइट व सोशल मीडिया तुम्ही सांभाळता का?

होय. वेबसाइट, WhatsApp, Facebook, Instagram, Google Business Profile व YouTube (शैक्षणिक व पेशंट-केअर व्हिडिओ), बुकिंग अंतर्भूत व जागरूकता पोहोच अहवाल. ₹८,०००/महिन्यापासून (जाहिरात खर्च वेगळा). रुग्णसंख्या वचन नाही; प्रकाशित होण्यापूर्वी तुम्ही मंजूर करता.

किंमत किती?

वैयक्तिक प्रॅक्टिस: ₹549/month/user (₹5,929/year). बहु-डॉक्टर क्लिनिक: ₹3,299/month for up to 6 doctors (₹35,629/year). Hospitals: Custom Plan, get a quote. Enterprise: talk to us. Third-party integrations (WhatsApp Business API, SMS gateway) and one-time onboarding setup are billed separately. See the pricing page.

मोफत डेमो कसा मिळेल?

संपर्क पृष्ठावरील फॉर्म, WhatsApp किंवा कॉल +91 79485 67038. आम्ही सेटअप करून कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देतो.

चिकित्सा समय बद्दल

Chikitsa Samay (चिकित्सा समय, “time for care”) हे क्लिनिक अपॉइंटमेंट व ओपीडी टोकन सॉफ्टवेअर आहे, निर्मिती Ashtapradhan Private Limited, India. तीन कनेक्टेड ऍप्स — पेशंट, रिसेप्शन व डॉक्टर — फोन किंवा ब्राउझरवर उघडतात. रुग्ण वेब ऍपवर बुक करतात; कॉल आला तर रिसेप्शन त्याच ठिकाणी बुक करते. प्रत्येक क्लिनिकचा डेटा वेगळा ठेवला जातो.

WhatsAppमोफत डेमो